FAQ
- V: Hoe worden de actieve medewerkers berekend voor de onkosten?
A: Een medewerker telt als actief als hij/zij tenminste 1 uur in die maand als actief stond in het scherm Medewerkers.
- V: Wat betekent 'beschikbaarheid vrijgeven'?
A: Je kunt voor een periode pas ingeroosterd worden als je die periode hebt vrijgegeven. Dit maakt dat je je beschikbaarheid op je gemak kan invullen, want die wordt pas definitief als je hem vrijgeeft.
- V: Kan ik een dienst ruilen met een collega?
A: Ja, als de diensten niet overlappen. Je kan jouw beschikbaarheid voor die dienst op 'Wil afstoten' zetten. Vervolgens kan je collega naar het rooster gaan en daar op de dienst klikken om die over te nemen. Daarna doen jullie het omgekeerde voor de andere dienst. Overlappen de diensten wel? Neem dan contact op met de planner.
- V: Wij zijn een klein museum; is Museumrooster ook geschikt voor ons?
A: Ja zeker, de prijs wordt per medewerker gerekend, dus schaalt mee met de grootte van het museum.
- V: Kan ik als planner ook mezelf inroosteren?
A: Ja. Onderaan de pagina 'Beschikbaarheid' vind je een link om je eigen beschikbaarheid op te geven. Vervolgens kan je jezelf gewoon meenemen bij het inroosteren.
- V: Zijn er binnen Museumrooster verschillende pakketten?
A: Nee, iedereen krijgt bij Museumrooster alle mogelijkheden. Wij gebruiken feedback van de gebruikers om te bepalen welke functionaliteiten er in de toekomst toegevoegd zullen worden.
- V: Kan ik Museumrooster ook op mijn smartphone of tablet gebruiken?
A: Ja, het opgeven van je beschikbaarheid en het inzien van het rooster gaat prima op een mobiel apparaat. Voor het inroosteren door de planner adviseren wij het gebruik van een vaste computer met een groot scherm.
- V: Is er een duidelijk overzicht van gewerkte uren voor de administratie?
A: Ja. De planner heeft via het menu toegang tot de maandrapportages. Hierin staat voor elke maand een overzicht met de gewerkte uren, de verlofuren en de uren dat een medewerker zich beschikbaar heeft gesteld. Deze rapportages kunnen ook naar Excel worden geëxporteerd.
